Élaboration de programmes
Élaboration du programme pour la relève des cadres de 5e niveau pour la vice-présidence des services à la clientèle d’Hydro-Québec
Formation de 5 jours avec stages réalisée en 2003 et 2004.
Participation à la conception pédagogique d’un programme complet de formation initiale (50 jours) en vente pour Hydro-Québec Distribution HQD et organisation de stages dans les divers bureaux d’affaires
Projet réalisé en 2004-2005
Exemples de cours :
- Les clients d’affaires à HQ
- La stratégie commerciale
- La production, le transport et la distribution d’électricité
- Les conditions de fournitures de l’électricité
- Les systèmes d’information à la clientèle
- La vente conseil à Hydro-Québec: simulation de rencontres avec des clients
Programme de formation d’une semaine sur les services à l’implantation des électro-technologies
Projet réalisé en 1998 pour les ingénieurs à la Direction Commercialisation d’Hydro-Québec
Conseils pour le développement des compétences en gestion et la préparation de plans de formation des gestionnaires de diverses PME par La Faculté de l’éducation continue de l’Université de Montréal
Plan de formation pour les gestionnaires de manufactures, de diverses PME et de laboratoires
Les membres de l’équipe ont eu l’occasion de réaliser des mandats dans divers milieux, tels que des entreprises privées, des institutions publiques et des établissements d’enseignement.